Aktivacijom usluge Elektornskog izvoda, Banka će obustaviti ispostavu izvoda po vašim računima na kućnu adresu.
Putem ove usluge ćete biti u mogućnosti upravljati vašim izvodima koji su generisani prvim obračunskim periodom nakon datuma aktivacije usluge. Za naknadni pregled izvoda generisanih prije datuma aktivacije usluge, bit će potrebno da se obratite najbližoj poslovnici Banke.
Aktivacija usluge se može izvršiti bez naknade u svakoj od poslovnica Banke.
Za pomoć pri korištenju e-Izvod usluge kontaktirajte podršku za korisnike:
- za fizička lica, putem telefona: 033 280 300 ili putem e-maila netbanking@sparkasse.ba,
- za pravna lica putem e-maila netbanking.pl@sparkasse.ba
svakim radnim danom u periodu od 08:00 do 19:00 sati, a subotom od 09:00 do 13:00h.
Tu smo za sve za što nas trebate
Više informacija i odgovore na pitanja koja možda imate možete dobiti tako što ćete nas pozvati na broj naše besplatne Info linije ☎ 080 02 02 10
Za tehničku podršku pri korištenju proizvoda pozovite našu Službu za podršku klijentima ☎ 033 280 300